许多人都喜欢自己当老板，而当了老板后的第一个错误观念是：我终于可以做我自己喜欢做的事了。我曾问一位曾在大企业担任要职，目前自行创业的老板，当老板与以前当员工有什么差别时？他说：“我比以前更认真地思考别人眼中的自己，并且更重视自己的外表形象，因为公司的员工都以我为榜样。不管是对员工还是对客户，注重形象不仅是对他们的尊重，也时时提醒了我的使命，更是让自己与众不同的好办法。”
在家里或是自己房间里时，大多数人都是“素着一张脸”，完全暴露出“真实的自己”。一般人在家里穿的衣服和上班与外出时穿的不一样。据心理学家分析，通过这一点就可以发现不同人对外的处世态度。
在家里穿着两件式针织紧身内衣的人，是处于完全不受拘束的状态。可以看出他对自己与对外人态度落差极大的一面，是区别方式很极端的人。出乎意料的是，这种人很不善于转换情绪，或许是要以服装的大改变来作为补偿。穿着针织紧身内衣应该不太方便外出，所以这样的人回家后就不再愿出门了；除了非常亲近的人以外，应该不想让其他人看到自己穿成这样吧，所以常常回避在家里不见外人。而且这种人也不喜欢外出四处跑，比较喜欢自己一个人在家放松一下。他们在家里的行为举止和在外面时可能完全不一样。
比穿着两件式针织内衣的人还要极端的，就是“假日一整天都穿着睡衣”的人。因为那是完全不在意他人眼光的打扮，所以这样穿衣的人一定也不会和他人接触。平常虽然会和人往来，但心底希望“一个人照自己的想法生活”，是自我封闭要强的人。因此，总觉得自己在勉强地过着社会的生活，承受着沉重的压力，也因而想借着假日一整天都穿着睡衣，为上班目的自己取得一点平衡。“在家里都穿着牛仔裤和T恤。”外型华丽的女明星这样说，让人得以一窥和银幕上的形象完全不同的一面，能使人产生亲近感。这种“牛仔裤+T恤”是很一般的穿着搭配，像这样习惯穿家居服的人，和“穿着两件式针织紧身内衣”的人有些不同。首先，他们比“穿着针织紧身内衣”的人对衣着更花心思，即使在自己家里，仍会自觉“不能穿着太邋遏”。此外，穿着这样的家居服，即使不换衣服就外出也没问题，无碍于与他人碰面。这种可以顺应各种情况的服装，自然呈现出这种人很懂得变通的性格。也有人即使是在自己家里，仍然穿着裙子和上衣等正式服装。男性的话，大概穿着像是高级毛衣配法兰绒西装裤之类的吧！头发梳得整整齐齐的，和头发蓬乱的人形成极大的对比。毋庸置疑的，他们是很讲究打扮的人，以深层心理来看的话，是常常对外人摆出姿态，一整天都不会有无精打采的样子。
因为这类人的个性是“不让别人看到自己没防备的样子”“想要呈现无可挑剔的自己”，所以很难跟人毫无隔阂地融洽交往。同时，他们对于不喜欢的人，不会直接表现出嫌恶的态度，反而会笑容可亲地对待他。一般人对他们的评价是“很有修养的人”。然而，他们的内在或心里对人都很不安，为了显示自己比其他人更优越，所以在服装上更加讲究。
形象赢得信任
当巨人大厦倒塌时，史玉柱临走时放下一句豪言，将要偿还“他”所欠下的债，许多人将信将疑。结果2001年，当史玉柱东山再起时按法律规定：对于债务，史玉柱可以不还，但他却兑现了当时的诺言。这一举动印证了他想成就一番事业的决心与做事业时所怀的良心。现在无论是消费者还是商界人士与政府，一提到史玉柱无不联想起巨人大厦、还债和史玉柱的脑白金，对史玉柱也充满了信任，特别是他良好的信誉，这为他在事业发展的道路上铺就了一条通往成功的大道。
史玉柱就是因为固守诚信的原则，建立了良好的个人形象。
个人形象最重要的就是诚信。形象不但是商标，而且还是信赖标记。要建立成功的个人形象，你必须绝对的可靠。
信誉是最好的形象
在这个自立自新的时代，你要想成为高效的品牌形象人就必须绝对值得信任。这一点就像公理一样不证自明。
重视形象的人敢于兑现诺言，说话算数。
1835年，摩根成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东，因为这家公司不用马上拿出现金，只需在股东名册上签上名字就可成为股东。这符合摩根没有现金但却能获益的设想。
就在摩根成为股东不久，有一家在伊特纳火灾公司投保的客户发生了火灾。按照规定，如果完全付清赔偿金，保险公司就会破产。股东们一个个惊慌失措，纷纷要求退股。
摩根斟酌再三，认为自己的信誉比金钱更重要，他四处筹款并卖掉了自己的住房，低价收购了所有要求退股的股东们的股份。然后他将赔偿金如数付给了那位已投保的客户。
这件事过后，伊特纳保险公司成了信誉的保证。
已经身无分文的摩根成为保险公司的所有者，但保险公司已经濒临破产。无奈之中他打出广告，凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的客户，保险金一律加倍收取。不料客户很快蜂拥而至，原来在很多人的心目中，伊特纳公司是最讲信誉的保险公司，这一点使它比许多有名的大保险公司更受欢迎。伊特纳火灾保险公司从此崛起了。
过了许多年之后，摩根的公司已成为华尔街的主宰。而当年的摩根先生正是美国亿万富翁摩根家族的创始人。其实成就摩根家族的并不仅仅是一场火灾，而是比金钱更有价值的信誉。
富兰克林在《对一个年轻商人的忠告信》中说过两句至理名言：“时间就是金钱”，“信誉也是金钱”。如今熟知前一句的人不少，对后一句有些人却不以为然。其实，在人与人之间的交往和共处过程中，规定和秩序往往是靠守信来坚守的。守信更是市场经济的必要条件和内在要求，从某种意义上说它也是契约经济。在市场经济的运转链条中，无论是生产、交换，还是分配、消费，哪一个环节都离不开信用。
市场经济的根本是信誉经济，信誉是最好的形象。
不讲信誉的企业不是好企业，不讲信誉的用户不是好用户，不讲信誉的供应商不是好的合作伙伴，不讲信誉的员工也不是好员工。
欺骗行为有损自己的形象
诚信是社会的要求，诚信是一种美德，也是最好的形象。然而我们还是看到了社会上许多尔虞我诈、两面三刀的行为，听到了许多贪污受贿、坑蒙拐骗事件；放眼世界，我们还发现：安然、世通等许多大型跨国集团因为做假账的不诚信行为而破产，许多高官因为其不诚信行为而受到党纪国法的制裁，许多人甚至因为很小的不诚信行为而连购房贷款都贷不到……
终归结底，这种短视行为都是以失去个人品牌为代价的。
战国时期，虞孚和范蠡的老师计然是一个善做生意的人，并且很有名气。虞孚不甘困苦就去向计然讨教致富的方法，计然就把种漆树的技术教给了他。
那时候，漆的销路很好，如果掌握了种漆树的技术，便可发大财。
学成之后，虞孚种了三年漆树，收获了数百斛漆，这对于他来说，已足以发一笔不小的财了，他打算把漆运到吴国去销售。
当时，漆在吴国是紧俏商品。当消息传到吴国后，吴国的中间商异常兴奋，一直迎到郊外，并帮他安排好食宿，看到虞孚的漆是上品，就约好过几天用金币来购买。
谁知等中间商一走，虞孚就把事先准备好的漆叶膏和入好漆中，想欺骗人家牟取暴利。
等约期一到，吴国的中间商看到漆的封条是新的，就产生了怀疑，没有当下成交。等过了20天之后，这些掺假的漆就开始变质，无法使用，商人们也就不要了。
虞孚没办法回国，只能在吴国行乞，最终死在了吴国。
作为计然的学生，虞孚已经拥有了很好的个人品牌。
如果虞孚诚实地做生意，不去弄虚作假，何至于落得如此的下场？
在现实中，常会上当受骗的人不会很多，顾客是最聪明也是最公正的。只要他觉得上过你的当，日后他对你定会避而远之，而且他还会将上当受骗的经过告诉他认识的所有人，其结果必是：再没有人相信你，也没有人愿意与你打交道。当一个人不讲诚信时，也就完全失去了他的个人品牌，那他的事业是无论如何也做不强、做不大、做不好的。
树立你的信用形象
如何建立健全社会信用体系，是百姓最关心和社会急需解决的问题。市场经济说到底是信用经济。在市场经济的环境下，修身、齐家、治国、平天下都要以信用为前提。政府需要信用，企业需要信用，个人也需要信用。一个信用缺失的社会是没有希望的社会。古语云：“言而无信，不知其可。”今天看来，仅仅言而有信是不够的，建立全社会的信用体系，我们需要做得更多，需要从每个人做起。
信用是人们交往中能够履行约定而取得的信任，它是衡量一个人人格、品质的尺度。一个人的信用度如何，会影响到他在交际中的地位、形象和威望。
李嘉诚是香港首富，他的成功也离不开守信。他在谈到自己的成功时说：“一生之中，最重要的就是守信，我现在就算有再多十倍的资金也不足以应付那么多的生意，而且很多是别人主动找上门来的，这些都是为人守信的结果”。
不管是大公司还是小公司，不管是大老板还是普通人，信誉都是生存和发展之本。
信用是无价之宝。经济的损失，将来还可以赚回来；而信誉的损失，却无法弥补。
商业时代越来越讲究信用，靠信誉留住客户已成为许多企业共同使用的招数。
企业要塑造品牌，个人也一样需要建立自己的品牌。
一个做变压器销售的业务员，“初出茅庐”时，好不容易找到一个工程，但是客户要求的产品与其企业的产品有一些较大的差距，不过客户并不清楚。业务员没有因为对方不知道就采取隐瞒措施，而是对客户讲清事实，并推荐了一家竞争对手的产品。当时许多人认为业务员太“傻”了。但现在，那个客户已经成为他最重要的客户之一，每年的采购额都在200万元以上。很明显，这个业务员已经在客户心目中树立起了良好的个人信用。
针对自己的同事、股东，或是普通公众，你也可以选择合适的方式来打造自己的个人信用。我们常说的“有借有还，再借不难”，“欠债还钱，天经地义”，都是同样的道理。
不要小看周围这些人的影响力，通过他们的口碑，你的个人信用究竟是好是坏，会很快地传播开来。
打造个人信用并非全部对准自己的客户或企业以外的其他人群，同时还包括自己的企业。个人对企业的信用主要表现在：个人是否真正做到了自己对企业的承诺，比如，个人在年初承诺的提高企业产品销量、扩大市场份额、提升品牌形象等等。打造个人信用对个人来讲，作用巨大。一个有信用的人可以很快被他人认可，被企业赏识，容易获得大量的社会资源，便于发挥自己的聪明才智，实现自己的人生价值。
形象带来机会
个人形象可以是你最好的朋友，也可以是你最坏的敌人。良好的个人形象可以使你走向富裕和成功，而糟糕的个人形象则可以毁掉你的事业与前程，使你终生与失败为伴。
俗话说：“千里之堤，溃于蚁穴。”我们辛辛苦苦建立起来的人际关系司能会因为自己一时的疏忽而土崩瓦解。一个看似微不足道的坏习惯，可能会极大地损害你的形象，从而遮盖住你的优点，使你成为一个不受大家欢迎的人。
好的合身的衣服总能给人以谐调的感觉，因而看上去非常雅致。有些人懂得重视个人的仪表，并且知道如何利用仪表为个人要实现的目标服务。这些人总能对自己的各种衣服进行精心搭配，他们的衣服经过精心搭配以后，别人甚至不会注意到他们的翻领有多宽，袖口有多深，或者他们的短上衣有多长。在别人的眼睛里，人们很容易就觉察到这些人的衣服搭配得非常和谐。
在穿戴装饰品的时候，一定要遵循简单而又高雅的原则。购买的时候，切记不要以价格高昂与否作为依据，许多价格昂贵的物品并不一定品位高雅。还有，装饰品应当以实用为主，而不应故意惹人注意。
现实生活中，大凡畅销的商品、成功的企业，无一不是既重内在品质，又重外在形象的。1992年4月，着名的快餐业——“麦当劳”在北京王府井大街开设了世界上最大的“麦当劳”餐厅，其主要快餐食品是两块小圆面包夹一块牛肉饼的汉堡包，它以一种全新的管理模式和企业形象对中国人产生了极大的诱惑。其餐具、食品、就餐环境充盈着异国风情，服务优质、快捷、高效，餐厅内外干净、整洁，金黄色的双拱门“m”标志，象征着欢乐与美味，站立门口的“麦当劳”叔叔和蔼可亲、笑容可掬，深受喜爱。这就是“麦当劳”的形象魅力。
不仅企业需要形象，同样，个人也需要良好的形象。个人形象是影响他人的捷径，他人通过对你形象的直观感受，来判断你的能力和智慧、修养和内涵。一个人的形象是由其一言一行、一举一动及服饰仪表凝聚而成的，如果你身穿着一件褪色的衬衫、足登一双落满尘埃的皮鞋，西装领子式样过时，领带肮脏，举止粗鲁，言行失度，这一切都在告诉别人你既无成就又无修养，也无力负担起与身份相称的衣着。或意味着，你从来就习惯于不修边幅！这种形象表现出来的东西肯定使你蒙受损失。因此，你自己的形象决定了别人对你的看法。
当我们意识到形象重要性的时候，我们就会关注自己的形象资产，从而在百忙中抽出一点时间来对自己的形象进行设计。形象设计正以迅雷不及掩耳之势走进我们的生活，从企业到个人乃至我们生存的整个空间，到处都洋溢着一种包装的氛围。我们处于一个竞争的年代，竞争的年代离不开良好的个人形象。
形象决定人脉
电影《元帅与士兵》中有这样一个镜头：元帅远道来广州看望集训队员，队员们闻风集合，请元帅去讲话。元帅低声埋怨：“乱弹琴。”尔后他缓步走到队列前：“要我讲话，我就两个字，解散！”大家面面相觑，疑惑不解。元帅走到大树下，坐在棕垫上，招呼大家围过来，笑眯眯地说：“用训话代替训练，能训练出打硬仗的运动员？我是来找大伙谈心的，来帮助你们解决困难的。”队员们的拘谨一下子飞到九霄云外，元帅和士兵顷刻心心相印，亲如家人。
