第二，它将使你说话坚决有力，并最终拥有演说家的才能。不管你从事哪一行业，你都应该能独立说服他人，因为这是发展迷人个性的最有效方法之一。
说话时要融入自己的情感，声音要圆润而洪亮。如果你的嗓音尖，你一定要降低声音，直到柔和动听为止。尖锐刺耳的嗓音是绝对不能最佳表现出迷人个性的。你必须让你的嗓音悦耳动听。
记住：说话是表达你个性的主要方法。形成说话有力又中听的风格是对你十分有利的。
在我的记忆中，没有任何一种杰出的“迷人个性”不包括说话既有气势又有说服力的能力。研究今天社会上的一些知名人士，你会发现知名度越高的人说服能力也越强。
研究昔日的政要，你会发现最为成功的人就是那些以善于有力地说服别人而著称的人物。在工商和金融界中，最杰出的统帅人物同样也是那些出色的演说家。
事实上，不管是在哪种行业中，若缺乏这种说话既有气势又有说服力的能力，任何人都休想成为一名杰出的人物。虽然推销员也许永远不会发表演说，但如果他具备这种能力，他就会受益无穷，因为这会增加他在日常交谈中的说服能力。
我们现在把迷人个性包含的主要因素概括如下：1.要养成对别人产生兴趣的习惯；而且要发现他们身上的优点，并加以赞扬。
2.要培养说话既有气势又有说服力的能力，要在日常谈话和公众集会时锻炼自己。
3.穿着要得体，要适合你的外形和工作性质。
4.要通过本讲列出的公式来培养积极的性格。
5.要学会如何握手，学会如何通过这种打招呼的方式传达你的真诚与热情。
6.要吸引别人到你的身边，但首先要先让自己被别人吸引。
7.记住在合理的范围之内你唯一的限制就是你在你自己的脑中设立的那个限制。
以上7点涵盖了发展迷人个性的一些最重要因素，但是我们似乎不需要暗示：这种个性是不会自动形成的。如果你能遵从我们在这儿所描述的一些原则，并且下定决心要把自己变成你希望成为的那种人，你才能拥有这样迷人的个性。
在这7个重要的因素中，我觉得有必要请你注意，第二和第四个因素是最重要的。如果你能从这些方面培养自己，并学会有力地表达自己，你便能拥有迷人的个性。性格积极向上的人有很大的吸引力，而这吸引力是无形中表现出来的。只要你靠近他，即使他不发一言，你也能感觉其内在的力量。
你所参与的每一桩不正当的事物、你的每一个消极的念头以及你的每一种破坏性行为，都会毁掉你身上所谓性格的“微妙的东西”。爱默生说：“在我们的眼神中、在我们的笑容之中、在致敬之中、在握手之中，一切都表露无疑。罪恶玷污了他，破坏了所有的好印象。人们不知道他们为何不信任他，但他们就是不信任他。邪恶反映在他的眼中，扭曲了他的脸，把野兽的记号烙在他的头部，并在国王的额前写上：‘哦，傻瓜！傻瓜！’”
我现在要请你注意，发展“迷人个性”所需要的7个因素中的第一个。你们必然已经注意到在本讲中，我已经详细说明了“友好待人”的好处。
不过，最大的好处并不在于这个习惯可能为你带来金钱或物质上的收获，而在于它能美化你的性格。
养成平易近人的习惯，你将在物质和精神上同时获得利益，因为你使别人快乐时，你才是最快乐的。
改掉自己喜欢无谓争论的习惯。摘掉你的蓝色眼镜，要看到生活中友善的阳光，而不全是忧伤。丢掉你手中的榔头，因为你当然知道生活中的大奖是颁给建造者，而不颁给破坏者。建房的是艺术家，而拆房的是捡破烂的人。如果你牢骚满腹，这个世界是不会乐于听你诉说的。但是如果你带着友谊和乐观的讯息，这个世界将很高兴地聆听你说的每句话。
满腹牢骚的人绝不会是一个具有迷人个性的人！
平易近人，这简单的品质，是所有成功推销的基础。
我常开车去5英里外的郊区买汽油，而离我车库两街区之外就有一处加油站。我这样舍近求远，是因为那郊区加油站的老板是个深谙平易近人之道的人。我到他那儿加油，不是因为他所卖的汽油价格便宜，而是因为我很欣赏他那迷人的个性。
我的鞋子都是在“理格皮鞋店”购买的，这并不是因为我找不到价格相同的另一家鞋店，而是因为那家“理格皮鞋店”的经理柯伯先生有着迷人的个性。他在为我挑选皮鞋时，会向我说些他知道贴近我内心的事情。
我储蓄的银行是“哈里曼国家银行”，这不是因为我办公室附近没有好的银行，而是因为这家银行的职员、出纳、大厅的警卫、哈里曼先生本人以及所有其他的人都态度亲切。我的银行存款很少，但他们却把我当作大客户来接待。
我十分敬佩小约翰·洛克菲勒，这不是因为他父亲是世界上最有钱的人，而是因为他深深懂得讨人喜欢的艺术。
在滨州兰卡斯特市住了一位盖文先生，他是位十分成功的商人。我会不辞辛苦去拜访他，这不是因为他很富有，而是因为他为人和善风趣。我毫不怀疑他的成功与他掌握亲切待人的艺术有关。
我在胸前口袋中插了一只派克钢笔，我的太太和孩子们也都拥有相同牌子的钢笔，这并不是因为其他牌子的钢笔逊色，而是因为我深深为派克先生令人愉快的性格所吸引。
我的太太订阅“妇女家庭杂志”，不是因为没有其他类似的好杂志，而是因为我们几年前在爱德华·博克当主编时就开始对这份杂志产生了好感。因为他为人和蔼可亲。
啊，你们这些寻找彩虹的朝圣者，不妨休息片刻，向那些成功的人们学习一点经验吧。他们之所以成功，主要是因为他们懂得平易近人的艺术。
你可以通过无情的欺骗而暂时获得胜利；你也可以仅仅通过暴力或精明的手段积敛钱财，而不必劳神学习如何平易近人的艺术。但是，迟早你会感到悔恨和曾经充实的腰包日渐的空虚。
我每次想到通过暴力获得权力、地位与财富时，我就会十分深刻地感受到某位人士——
我不敢提他的姓名——站在拿破仑墓前所表达的心情：不久之前，我站在拿破仑那金碧辉煌的墓前——那是几乎可作神灵安息之处的坟墓，凝望着那以稀有的大理石制成的石棺。这静不下来的人物的骨灰就埋葬于此。我靠在栏杆上，遥想这位现代史上最伟大的军人的戎马一生。
我见他在塞纳河畔徘徊；
我见他镇压巴黎街头的暴民；
我见他在意大利统领大军；我见他高举三色旗越过洛迪大桥；我见他笼罩在埃及金字塔的阴影之下；我见他征服了阿尔卑斯山，法兰西的士兵们都化作了展翅的雄鹰。我见他在马伦戈、在乌尔姆、在奥斯特利兹。我见他在俄罗斯，暴风雪像秋风扫落叶般地驱散了他的军团；我见他兵败莱比锡——被百万支刺刀赶回巴黎——像紧紧缚住的野兽——被放逐到厄尔巴岛；我见他从岛上逃了出来，以天才夺回了帝国；我见他来到可怕的滑铁卢战场，命运与机遇联手粉碎了它们前任国王的好运；我见他在圣海伦娜岛，双手交叉放在背后，注视着悲伤而黝暗的海面。我想到了他一手造成的寡妇与孤儿，想到了为他个人的荣耀而洒下的眼泪以及他因为野心而抛弃的唯一真正爱过他的女人。我说，我宁愿做个脚穿木鞋的法国农夫；我宁愿住在茅屋里，蔓藤生长在门前，葡萄在秋日的亲吻下成熟变紫；我宁愿是贫穷的农民，每日的黄昏，妻子在我的身边编织东西，孩子们坐在我的膝上，用他们的双手搂着我；我宁愿是这样默默无闻的人，也不愿做穷兵黩武的“拿破仑大帝”。
这里评价的是一个依靠武力为生却屈辱而死的人，一个同胞眼中的流放者，一个人类文明记忆的痛处，一个失败者，因为他并未学会与人友善相处的艺术！因为他不会也不愿为了同胞的幸福而牺牲“自我”。
