如上文所述，中国人做事，首先要问的是“谁”（Who）；而西方人做事，首先要问的是“为什么”（Why）。举一个最简单的例子。在中国，很多酒类广告喜欢用漂亮女孩甚至超女做形象代言，因为喝酒人关心的是“谁”做的广告。外国人对此完全不能理解。在他们的观念里，消费者关心的首要问题是“为什么”要喝这个品牌的酒，而不是“谁”做了这种酒的形象代言人。这种文化的差异，使得中国人和西方人在互相交往时，都会感觉问非所答、答非所问，文字都互相明白，但意思却差异极大。
也正因如此，很多跨文化品牌（集体、组织）的建立都遭到了各种的失败。
古人有句诗：“长江之水无西流，风俗不改古人愁。”河水真的不能向西流吗？这是因为中国古人对世界的理解只限于“南方无垠”的认识。当我们睁开眼，看到真正的世界之后，很快就会发现，世界上居然有不少向西流的河流。欧洲著名的多瑙河、韩国的汉江、非洲的尼罗河……这些河流都是由东向西流。
世界上的事物千变万化。中西方的交流和沟通，跨文化的品牌（集体、组织）的建立，如果我们肯认识问题的起源和结构的话，也许并不像我们想象的那样难。
我们需要做“通”的工作。
--御敌不能仅凭九阳神功
在金庸武侠小说《神雕侠侣》的结尾，出现了一个奇怪的少林僧人--觉远。他身负九阳神功的绝世内功，却是一点拳脚功夫都不会；他的徒弟张君宝也是如此。觉远大师要追回被尹克西和潇湘子偷去的九阳神功秘籍，却因不会拳脚功夫以及难以理解的君子动口不动手的“涵养”，让这两个人一再逃脱；他千里追随，就是无计可施。但是，在经过神雕大侠杨过的指点之后，觉远大师的徒弟张君宝只是用了一套最基本的少林罗汉拳，就轻轻松松地打败了尹克西和潇湘子。
这个故事很有寓意--九阳神功的“道”当然高明得不能再高明了。可是，如果缺乏拳脚功夫的“术”，那么九阳神功的“道”也只能是强身健体，而不能上阵御敌。到了最后，九阳神功“道”还是会被偷走，成了别人的东西。反过来说，像尹克西和潇湘子那样，拳脚功夫的“术”本来挺好，可是他们还是要学九阳神功的“道”，武功才能够臻至化境。否则，怎么会让张君宝一套最简单的罗汉拳打败了呢？
许多大学生也许都看过这两部小说，对其中的人物和故事耳熟能详。可是，他们有没有看懂里边的道理，我很怀疑。
现在，有太多的企业找不到合适的人才，而又有太多的大学生找不到工作。理论学习与工作实践的不合拍，知“道”而不能行“道”并做“到”，然后就不能得“到”，是中国大学生存在的最大问题。每次走进中国的大学校园，我的悲哀就会油然而生。看着那些在谈话中活力四射，又在行动中墨守成规的大学生，我总是有一个想法：他们在课堂上听到了那么多知识，在课本中学到了那么多的学问，可是他们知道自己应该如何行动，并将行动完成，然后得“到”吗？在毕业之后，眼前这些活泼的青年人，难道将会有不少人在单位里闲坐一生，甚至待在家里不知道自己该干什么？在进入社会之后，眼前这些充满希望的大学生，难道将会有不少人变成整天谈天论地、慷慨激昂，事到临头却束手无策、碌碌无为，哀叹命运不济的庸才？
在我为大学生忧虑的同时，又为自己的历程感到有些幸运。在20岁之前，我有幸接受了中西方两种截然不同的教育，而且期间还有过开餐馆的实践经历，从而把成功之道的整个过程--学、知、悟、术、行、成--全都经历了。这些特殊经历使我异常强烈地感觉到，在全球化的背景下，无论是个人的成功还是品牌（集体、组织）的成功，都已经不再可能单纯依靠某种古代或西方的成功学而获得。适合中国崛起的新时代成功学体系必须得到建立。
单纯应用西方“术”的体系，仅仅在“术、行、成”上做文章，过于偏颇，不容易见容于以讲究人际关系著称的中国国情，同时其理论上的缺陷也难免陷入“只见树木，不见森林”的迷局；而仅仅应用中国“道”的体系，只在“学、知、悟”上下工夫，也显然难以适应日益高科技化、快速、高效、重结果的现代竞争环境，更难以使中国走向全球化的成功。
固然，从根本上说，理应是先有“道”，而后有“术”；先有正确的事，而后才有正确的做事。正如古人云，“得其根本，则枝木自茂”。只有将两个系统合而为一，才能相辅相成，取得真正坚实、稳定、长久的成功。
于是，我针对当今中国与世界的新形势，尝试对中西方成功学进行了现代化的融合创新，扬长避短，试图超越中西、古今、学商、道术的界限，开创出一种全新的中国现代成功学：“学—知—悟—术—行—成”贯穿一气，道术合一，中西合璧，全胜无悔的“通”字诀成功学。请看下图--
--大“通”世界，是个不通的世界
都说，现在的世界是一个“大通世界”。飞船可以飞上太空，还可以实现连体对接--天上是通的；陆地上的高速公路车来车往，畅通无阻--地上是通的；成百上千艘船在大洋间游弋，频繁奔忙--海上是通的；卫星通信使人们无论身在何处都能随时联络--人与人之间是通的；各国货币全球流通，物质产品到处都有--钱财是通的；世界各地的旅游者来来往往，川流不息--人是通的；网络可以使新闻瞬间传播到任何地方--信息是通的；各种语言的书籍都可以买到--文化交流也是通的……一切似乎都畅通无阻。
可是，我们真的通了吗？
如果我们真的都通了，又何必需要做“通”的工作？
中国人在面对欧美人时总有一种刻骨的自卑感--这就是通！中国国企在国际市场上大赚钱财，却没有一家真正实现全球化--这就是通！中国人有引以为自豪的《孙子兵法》，却屡屡在国际竞争中败北--这就是通！中国出版的书籍中，西方的名人名言常常被我们一分为二，断章取义--这就是通！在翻译早已不成问题的现代，中国人、西方人、非洲人、印度人仍然存在根深蒂固的隔阂--这就是通！西方著名的经济学、广告学理论拿到中国一套用，大都失效--这就是通！东方的“道”与西方的“术”，至今仍然在打口水仗，即便在“道”和“术”的内部系统中，也是你说你的，我说我的--这就是通！
不得不承认，这个大“通”世界，其实仍然是个不通的世界！
的确，世界的硬件是前所未有的通了；然而，我们的心灵软件却仍然闭塞不通。中医理论说，人身的病是“通则不痛，痛则不通”。何止人身，人心、社会、规则的病，岂不也是“通则不痛，痛则不通”！
我们需要硬件通，软件通，思想通，认识通，技术通，程序通……一切都要通。
但是，我们自己首先要通。
--一篇姗姗来迟的论文
中国人有个成语：“失之毫厘，谬之千里”。西方人对此也许更有发言权。
在第二次世界大战中，日本战败。对于日本战败的原因，我们中国人的传统的判断是笼而统之的“非正义战争”、“倒行逆施”、“战略短视”等；而西方人的研究，则是具体入微的。从经济能力到兵源补充，从舰船速度到火力配备，都有可以量化的数据对比。据说，一个美国军事专家还写过一篇论文，用数据证明日语是日本战败的重要原因之一。他在论文上说：日语的方法复杂而拖沓，这个缺点使日军把密码转换为语言的时间更长，超过美军所需速度的一倍。这使得日军传递信息的速度远远慢于美军。而在战况瞬息万变的战场上，即使一秒钟的时间也有可能决定一场战争的胜负。--像这样“失之毫厘，谬之千里”的实证研究，很难想象会有中国人去做。
当然，情况正在改变。据我所知，一位中国语言学家曾经给一位美国国会议员发去一封电子邮件，附件里有一篇用数学形式论证的语言学论文。美国人非常怀疑中国的原子弹的自制能力是虚假的，因为根据数学论证，精确演算出制造原子弹所需要的数据需要若干年时间；而中国从开始研究原子弹，直到第一颗原子弹成功试爆，大大短于了这个时间限度。这篇论文，就是驳斥这种说法的。论文用数学的形式，论证了简洁的中文具有思维的快捷性，而其表达也比英文更有效率，更节省时间；然后，一步一步推理出美国人计算制造原子弹所需要的时间是不准确的。
这是一篇姗姗来迟的论文。一百多年前，我们就已被时代带到了中西成功学交汇的双向坐标轴上。也就在那时，我们中国作为世界强国的地位衰落了。假如当时我们中国人已经发现了正确做事的逻辑，并且开始像这位语言学家那样写论文，那么，我们世界强国的地位是否会继续延续下去呢？
我们并不是到了今天才需要“通”字诀的中国现代成功学！
