问道华为：山东能源临矿集团求索文集目录

本书从企业制度的视角入手，系统的对东亚家族企业的制度基础、制度失衡与制度变革等问题作了深入的探讨。

本书主要通过《道德经》中所讲述的观点，结合作者本人在做管理及培训中所遇到的各类提问及疑问整理成简单易懂的“现代管理学”，其中每个观点都与《道德经》中所讲到的内容有关联，可以让管理者在简单的五千字中悟到现代管理的真谛，以及为人处世之道。本书采用“先总结、后分析＋以案说法（现代、古代、真实案例）”的架构，其中现代管理的案例绝大多数都是作者亲身经历或在管理培训中，学员提到的真实问题，而且涵盖“大中小”三种企业类型，涉及到“招人、留人、用人”等众多与中小企业主切身利益相关的管理法则。在写作中不仅有论点，还有论据，以真实案例及历史典故做支撑，既增强了说服力，也能使读者更容易理解、吸收。

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

本书结合管理学的基本原理，主要论述了管理过程中需要掌握的各种方法和措施。

作为培训师资源库系列丛书之一，本书从理解员工敬业度、导入员工敬业度、领导员工敬业度、评估员工敬业度、建立敬业型的工作环境和员工敬业度沟通六个部分介绍了提升员工敬业度的50种活动。这些活动可以用于设计员工敬业度的培训与开发课程，也可作为热门主题举办研讨会。每种活动都对员工敬业度的不同方面有特定的关注，都将帮助你提升员工敬业度的一个特定目标。通过这些活动，你也可以开发适合提升自己员工敬业度的活动。对于培训师及个人来说，书中提供的资源简便、实用，可直接使用。

【正文+番外已连载结束，新文《拽丫头杠上恶魔校草》也已完结】在第十一次被学校开除后，林依依被自家度蜜月去的老妈安排进了一所私立贵族学校，还被迫和全校排名NO.1的校草大帅哥同处一片屋檐下。明明全校女生眼里又拽又酷的超级大帅哥，为什么到了她这里就成了超级任性，霸道又爱吃她豆腐的幼稚小男生，不仅对她又搂又抱，还老是掐断她的桃花，威胁那些和她告白的男生，搞得她很郁闷。“校草大人，求求你放过小女子吧，你喜欢我什么我改还不成么。”你没看见身后那群如狼似虎的女生那恐怖的眼神，恨不得就要将她撕成碎片，某女生表示很头痛。

本书虽字节很多，但是多的是对话，因为原则上就是对话多，不知道拉姐看到这部小说会有什么想法呢？注：前两章是根据主角们真是的生活和环境写的，小说中会提到一些技能之类的东西到时候自然会做出解释

被黑白无常乱点《鸳鸯谱》，她竟然无辜的被人关进了棺材里头——穿越了！还好还好，自家宠物飞来，世人认为是凤凰转世神女降临。还好还好，爹不疼娘不爱自由自在！还好还好，百年一遇的天才被自己遇上了，落水狗神马的手到擒来！什么叫他是天煞，我是孤星。我们要配成对，不然天打雷劈五雷轰顶！你以为你玩连连看啊！而且这听起来怎么这么像“婊子配狗，天长地久”啊……这个不好不好……“小鸡仔，你回来！别以为我不知道你是去给那个混蛋通风报信去，顺便会会你那情郎！哼！又不是没有了，下次我再找一个给你啊，乖！”“说了多少遍了！老娘是凤凰！凤凰！还有，他们已经在外面了！”“……你还在这干什么！跑啊！”

（本书又名：全球崛起）地球灾难，文明变革，修行时代来临；始作俑者叶逍遥，望着满目疮痍的大地，深深叹息；好吧！我的锅我来背，就先从造福地球，指点全人类开始吧！PS:这是一个牛叉闪闪的高人，带领全球崛起的故事！（另有600万字完本老书，三万均定玄幻神作《绝代神主》，书荒可看！）

人生是什么？可能谁也不知道怎样去正确的阐述他，洛煜轩生日那天，亲朋好友忽然间的消失到底意味着什么？是突然而来的惊喜，还是恶梦？真相当中是亡魂的哀嚎还是命运的宿命？魂宿，能够带你探知一切！

故事讲述了人族苏家的一位少爷苏擎苍，他从小性格开朗、好胜心强，但却重情重义。苏家家主为了让他得到磨炼，便把他托付给灵山修炼。修炼过程中结识了许多朋友，与他们一起解开剑灵的秘密…

本书介绍了推销各个环节的操作技巧，具体包括寻找顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交及服务跟踪等，同时介绍了推销心理和推销礼仪，强调对推销员综合素质的培养。

又一次死亡，又一次穿越，到底什么时候才算终结？有人说，活得越久，越没意思，很多事情见的多了，就习惯了，例如生离死别。可是忍者世界中大蛇丸对我说过，人活着一定有着意义，例如我见到那花，他遇见我。所以，即使又是一个陌生的世界，也要坚定地活下去。

本书分理性留学、全力投入、成长理念、重视设计、真切感悟、教育实话等六篇，通过真实的经历、故事和感悟，告诉读者有关留学的问题、孩子成长设计问题和教育的真实理解和把握问题。

无论是曾经的辉煌，还是根深的认知，都可以放弃，我会褪去一身浮华露出最原本的自己，只为再度拥抱你。