首页
资讯
新闻
财经
科技
娱乐
体育
军事
书城
排行
精品
免费
书库
玄幻
奇幻
武侠
登陆
注册
书城
搜书
分类
排行榜
我的书屋
书库
·
精品
·
全本
·
免费
合作
·
广告
玄幻
·
奇幻
武侠
·
仙侠
都市
·
青春
历史
·
军事
游戏
·
幻情
科幻
·
短篇
古言
·
现言
女生网
无线频道
充值
搜书
书城
书城
求书
销售口才的锤炼目录
书城
成功励志
销售口才的锤炼
目录(共127章)
↓↓
第1章 前言
第2章 我用全心的爱迎接今天
第3章 我要坚持不懈直到成功
第4章 我是自然界伟大的奇迹
第5章 我永远沐浴在热情之中
第6章 我要控制情绪笑遍世界
第7章 三分钟提案突破秘书关
第8章 记录障碍,然后解决掉它
第9章 摆高姿态,强渡难关
第10章 用“回电”避开前台,找到决策人
第11章 以沉默气势突破难关
第12章 用“错误的暗示”引导接听者
第13章 利用暧昧信息防止泄露底牌
第14章 不要赔了面子又丢单子
第15章 不懂换位思考,死缠烂打令人厌烦
第16章 诋毁竞争对手,弄巧成拙自讨苦吃
第17章 走不出失败阴影,妄自菲薄难有作为
第18章 不给顾客说话机会,喋喋不休招人烦
第19章 不善于自我反省,屡错屡犯原地踏步
第20章 重复定律:一句话多说几次就是广告
第21章 近因效应:最后一句话决定谈话效果
第22章 沉锚效应
第23章 求爱法则:用真诚打动顾客
第24章 钩子法则:吸引顾客守候到底
第25章 80/20法则:重点出击,高利回报
第26章 借助第三者介绍说出开场白
第27章 让客户觉得你是值得信赖的人
第28章 制造一种紧迫感
第29章 真诚地关心你的客户
第30章 激发客户的自主意识
第31章 谈客户最感兴趣的事
第32章 激发客户的好奇心
第33章 用技巧让客户说“是”
第34章 突破外围防线,破解客户的真实需求
第35章 成功者善于提出好问题,得到好答案
第36章 不要问事先不知道答案的问题
第37章 技巧提问胜于一味讲述
第38章 投石问路,发现客户的兴奋点
第39章 通过追问,弄清并打消客户的疑虑
第40章 对自己的产品充满信心
第41章 提炼卖点,你的产品是独一无二的
第42章 一次示范胜过一千句话
第43章 告诉客户你将带给他的利益
第44章 你推销的是产品,而不是抽象的代码
第45章 拒绝的托词和应对
第46章 三个步骤转移客户的反对意见
第47章 给你一个购买的理由
第48章 用“垫子”法解答顾客挑衅性追问
第49章 强调基本属性,化解顾客刁难
第50章 避免争执,巧妙让顾客“接受”
第51章 打破僵局,营造融洽沟通氛围
第52章 顾客身边的每一个人都是重要人物
第53章 巧妙转移,避免被他人随口否决
第54章 重塑顾客信心,把握成交时机
第55章 用演绎能力消除顾客的顾虑
第56章 运用数字技巧分析顾客嫌贵的商品
第57章 一分价钱一分货,清楚说明价格理由
第58章 先大后小刺激购买欲望
第59章 积极拒绝顾客不合理要求
第60章 分析原因,应对顾客的打折要求
第61章 满足老顾客的归属感
第62章 敏锐发现成交信号
第63章 战胜可怕的签约之前的惶惑
第64章 主动出击,提出成交请求
第65章 欲擒故纵,锁定成交
第66章 避免客户反悔
第67章 为成交保留一定余地
第68章 真正的销售始于售后
第69章 解除客户的后顾之忧
第70章 为特殊顾客群设计更人性化的服务
第71章 保持与客户的定期联系
第72章 欢迎客户的抱怨
第73章 耐心应对暴跳如雷的投诉者
第74章 24小时内给出补救措施
第75章 用真诚化解误会
第76章 向客户征求解决的办法
第77章 立即回复50%的顾客投诉
第78章 送给客户一顶“高帽子”
第79章 用赞美获得客户的好感和信任
第80章 合理放大客户的闪光点
第81章 赞美要恰到好处
第82章 什么都可以少,唯独幽默不能少
第83章 用幽默的语言接近客户
第84章 交流中善于运用幽默
第85章 掌握幽默的口才技巧
第86章 不要成为客户耳边聒噪的乌鸦
第87章 销售中耳朵胜于嘴巴
第88章 交流才能交易
第89章 有效聆听也是推销技巧
第90章 给足面子,满足客户的优越感
第91章 置换思考,切身出发诱导顾客
第92章 直接命中,制造迫切购买的心理
第93章 满足心理,为客户营造VIP感觉
第94章 互惠心理,先让客户产生负罪感
第95章 客户购买商品时,更看重推销员
第96章 关注客户的情感
第97章 有点亲和力,学会和客户拉家常
第98章 像朋友一样同客户谈生意
第99章 让每一次销售都充满人情味
第100章 催眠客户感觉,让其现在购买
第101章 控制现场,气氛影响成交
第102章 制造悬念,吊一吊买家的胃口
第103章 “剧场效应”将顾客带入剧情之中
第104章 令人无法抗拒的联想口令
第105章 虚拟未来事件,让客户进入幻境
第106章 “先入为主”,用小订单开启大订单
第107章 有的放矢,找到订单决策者
第108章 如何把看门人变成开门人
第109章 多点开花,充分利用人际关系网
第110章 不破不立,必要时为客户创造需求
第111章 针对理性顾客:肯定他们的观点
第112章 针对果断型顾客:用诱导法将其说服
第113章 针对善变顾客:找准机会趁热打铁
第114章 针对谨慎型顾客:为顾客讲故事
第115章 针对挑剔顾客:不自夸不争吵多沟通
第116章 针对小气顾客:用价格差来满足
第117章 针对叛逆顾客:勾起他们购买欲
第118章 同理心成交法
第119章 从众心理成交法
第120章 误听试探成交法
第121章 步步为营成交法
第122章 哀兵策略成交法
第123章 “真的吗”该被列为销售禁语
第124章 “都是为你好”是另一种强迫推销
第125章 “怎么可能……”让客户无路可退
第126章 频繁的“你懂吗”会让客户感到厌烦
第127章 怀疑客户的话绝不能轻易说出口
同类推荐
读透人生之1:人生的思考
成功励志
詹姆斯·爱伦
《读透人生之1:人生的思考》作为一位神秘的文人,詹姆斯·爱伦被誉为“20世纪最伟大的心灵导师”。他每日环顾世界,冥思苦想,终于发现了抚慰世人内心痛苦的疗法、引领众人步入成功的法则,并通过其作品将这些智慧奉献于世。对于那些正在经受心灵创伤、一直乞求成功的人们来说,这些作品犹如一股清泉,流入他们的心扉,滋润他们的心田。
智是接福的使者
成功励志
叶舟
最高级的无知是不知道自己的不知道。人类都在相互尽最大努力把对方整死,而彼此却不自知!如卖“地沟油”的卖完后,十分高兴,就去买肉自己吃,结果却买了“瘦肉精”猪肉;卖“瘦肉精”猪肉的早晨卖完肉,百分高兴,肚子饿了,就去买馒头吃,结果却买“染色馒头”;卖“染色馒头”得卖完后,千分高兴,就到附近商场买奶粉回家给孩子吃,结果却买了“毒奶粉”;卖“毒奶粉”的卖完后,万分高兴,于是想带点超长的油回家,结果却买了“地沟油”回家。他们都认为别人是傻瓜,都看不到自己是傻瓜,都不知道自己的不知道。
成功与你只隔一个冬天
成功励志
刘颖编著
成功是一个人实现人生价值的体现,但生命的奖赏总是远在旅途的终点,而非起点附近。所以,我们要放眼未来,勇往直前,抱着一个合理的信念、一个明确的目标,坚定不移的走下去,那么,成功就不再是海市蜃楼,它就会在不远处向我们招手。本书通过自我认识、树立信念、确立目标、制定人生计划、塑造心态、相信自我、突破障碍、矢志不移的坚持下去等几个方案,促使我们改头换面,彻底的改变人生的不佳状态,从而帮助读者创造奇迹,走向生活的成功。
不可不知的礼仪常识
成功励志
谢志强主编
在人生的道路上,不知要经历多少的坎坷。每一次的成功,也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。如果我们的生命真有无限长的话,即使把所有的路都走一遍都无所谓,但事实是生命有限,人生苦短,人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。鉴于此,我们编著了这套《不可不知丛书》,作为读者朋友面对现实生活的一面旗帜,来感召和激励人生,共同朝着美好的未来前进。
思路决定成败
成功励志
才永发
在日常生活中,我们往往会遇到各种各样既复杂又棘手的难题。这时就需要我们开动脑筋,打破常规思路,勇敢地在没有路的地方走出一条新路来,这样才能在人生路途中把事情做对。
热门推荐
大魔王征战记
奇幻
荼荼君
当带着一群游戏BOSS穿越到异世界后~打怪升级?不存在的!冒险寻宝?不需要的!越级挑战?不可能的!男猪成为史上最强大最另类的大魔王后,这个异世界就变的很有意思了~~
我比你先回头
轻小说
夸我瘦
惹天惹地翘地球的肉肉小姐竟然如此在这个冷冰冰的学霸先生面前如此乖巧是道德的沦丧还是……
只因那时微风起
现言
勿望淮安
“总裁,夫人刷您的卡买了一辆玛莎拉蒂。”“她终于肯刷我的卡了!”“总裁,夫人今天收购了一家公司。”“这种小事还要她亲自动手。”“总裁,夫人摸了你侄子。”“什么!立马把她带过来!”
麦田里的守望者(中英全本)
小说
(美)J.D.塞林格
《麦田里的守望者》主人公是十六岁的中学生霍尔顿,他出身于纽约一个中产阶级家庭。父母、老师要他好好读书以便将来出人头地,而学校里一天到晚干的,就是谈论酒精和女人。他看不惯周围的一切,无心学习,老是挨罚。第四次被开除时,霍尔顿没有回家,只身在纽约游荡了一天两夜,终于彻底崩溃,躺倒在精神病院里。
野猪场
小说
陈集益
《中篇小说集2010年卷:野猪场》主要收录了陈集益的八部中篇小说,包括《城门洞开》、《阿巴东的葬礼》、《瘫痪》、《告别演出》、《恐怖症男人》等。这些作品内容丰富,构思精巧,文笔精妙,从不同的角度反映了作者的思想感情,充分显示了深厚的文字功底及其独到的写作风格,具有较高的艺术性及可读性,非常值得欣赏。
病坊随笔
短篇
我还会说话
本人有幸在四川省一家知名医院进行实习,所闻所见,感触良多,闲余时间将一些事情记录下来,
人间诡秘事
悬疑
平凡之灵
人间就像一个历练场,每个人从一出生就开始经历各种劫难一直到劫满……从古至今天地人间,六畜轮回为世间法则。为了维护这些秩序,他们都会派一个守卫者,守卫三界之间的约定,而云翌就是其中的一个,名为无常人。阴阳事务所就是他在人间的栖身之地,不管是天界还是地界都需要来到人间历劫,做一回人;劫满以后,由地界决定是否入轮回……云翌在一次偶然机会遇到了身份成迷的炎羽两兄弟,以帮他们找身世为条件让他们加入无常人,于是后面陆续加入的无常人,在帮炎羽两兄弟找身世的同时,还发生了一系列的有趣、无奈、和感人的故事……
我家夫人是个淘气包
现言
草莓还是粗莓
我叫萧晗曦是个劳累写作的小说作家我的生活十分的平凡直道有一天……我遇见了一位大boss让我的生活发生了翻天覆地的变化……小片段封玉擎:小野猫!过来萧晗曦:我不叫小野猫,我有名字的封玉擎:呦!小野猫炸毛了萧晗曦一脸无奈萧晗曦:哼!我要回家啊!封玉擎:这就是你的家,你要去哪?嗯?……欢迎入坑
遥望追仙
玄幻
高冷的王老板
人生在世,总有一些追求,或追求至高无上的权力,或追求富可敌国的财富。再不济呢,也梦想着内有温柔佳人陪伴,生活无忧;外有知心好友相知,酩酊一场。但王政非,一个伶俐中带点小腹黑的男同胞,却陷入一场虚无缥缈的追仙之旅。遥望前路,艰难追仙。
龚自珍诗选
文学
衣殿臣
《龚自珍诗选》是明清十大家诗选丛书系列中的一本,中国古典诗歌经历了唐代的辉煌和宋代的延拓后,于元代转入衰势。嗣后在明、清近六百年间,突然别开生面,异彩纷呈。从明人在理论和创作上的种种"复古",到清人的兼收并蓄、融会贯通,出现了众多影响深远的诗歌流派和风格鲜明的诗人作家,使明清诗歌在古典的末期华章叠呈,独为局面。然而由于历史的种种误会,明清诗歌的真面目并不为当代的读者所了解,一些一流诗人尚不如唐代的三流诗人所为人熟知。为了弥补这一缺憾,我们推出了本丛书。